LOT لأن شركة الطيران لم توفر كراسي متحركة على متن الطائرة.واجه فرانك جاردنر، مراسل هيئة الإذاعة البريطانية المخضرم الذي فقد ساقيه أثناء تغطيته للأحداث في الشرق الأوسط عام 2004، هذا الموقف المحزن أثناء عودته من وارسو.
في وقت لاحق، روى جاردنر الحادث، موضحًا أنه اضطر إلى استخدام المرحاض أثناء الرحلة، لكن طاقم الطائرة أبلغه بعدم توفر كراسي متحركة على متن الطائرة. وهذا لم يترك له خيارًا سوى الزحف إلى المرحاض.
وفي النهاية، قال، “لقد أصبحنا في عام 2024، وكان عليّ أن أزحف على أرضية هذه الرحلة التابعة لشركة الخطوط الجوية البولندية LOT لأننا “لا نملك كراسي متحركة على متن الطائرة. “إنها سياسة شركة الطيران. بالنسبة لشخص معاق لا يستطيع المشي، فهذا ببساطة تمييز”، أضاف.
لكن على الرغم من إحباطه، أقر جاردنر بأن طاقم المقصورة كان مفيدًا واعتذر في ظل هذه الظروف، مؤكدًا أن القضية تقع على عاتق شركة الطيران نفسها. صرح فرانك: “إنصافًا لطاقم المقصورة، لقد بذلوا قصارى جهدهم. إنه ليس خطأهم، لكنني لن أطير مع شركة LOT مرة أخرى حتى يقوموا بتحديث خدماتهم”.
كيف تفاعل مستخدمو الإنترنت؟
أعرب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عن تعاطفهم مع موقف جاردنر، حيث علق أحدهم قائلاً: “مذهل – لقد حان الوقت لإلزام شركات الطيران بتوفير الكراسي المتحركة على متن الطائرة للعمل في المطارات الدولية”.
قال آخر يردد مشاعر مماثلة: “هذا صعب ومهين لأي شخص. شكرًا لك على سنوات من التعليق الثاقب على الشرق الأوسط؛ أنا معجب بمرونتك”.
حتى الآن، لم ترد شركة الخطوط الجوية البولندية LOT رسميًا على الحادث. ولكن تجربة جاردنر أشعلت الآن نقاشاً بشأن معاملة الركاب ذوي الإعاقة في صناعة الطيران.
