‘
أعلنت إير إنديا يوم الأربعاء أن الرحلات التي يتم تشغيلها بواسطة طائرات فيستارا ستبدأ بأرقام تحمل الرمز ‘AI2’ بعد الدمج المقرر الشهر المقبل، بينما ستستمر طائرات فيستارا وطاقمها وخدماتها في العمل كما كانت عليه سابقًا.
وأكدت شركة الطيران التي تمتلكها مجموعة تاتا أن تجربة فيستارا ستبقى كما هي بعد الدمج.
من المقرر أن يتم دمج فيستارا – وهو مشروع مشترك بين تاتا والخطوط الجوية السنغافورية – مع إير إنديا في 12 نوفمبر، مما يمثل عملية توحيد كبيرة في مجال الطيران الهندي بعد دمج AIX Connect مع إير إنديا إكسبريس.
هناك مخاوف في بعض الأوساط بشأن ما إذا كان ركاب فيستارا سيستمرون في الحصول على نفس الخدمات كما هو الحال الآن بعد الدمج، حيث تواجه إير إنديا، التي تمر بمرحلة تحول، بعض المشكلات في الخدمة مؤخرًا.
قال متحدث باسم إير إنديا يوم الأربعاء إن فرق إير إنديا وفيستارا كانت تعمل بجد لأكثر من عام لضمان أن يتم دمج الكيانات القانونية والتنظيمية بسلاسة لكل من العملاء والموظفين.
“على الرغم من أن الكيانات القانونية وشهادات تشغيل الطيران ستصبح واحدة في 12 نوفمبر، ستظل تجربة فيستارا كما هي. ستستمر طائرات فيستارا وطاقمها وخدماتها في العمل كما كانت، ولكن مع أرقام رحلات AI2XXX القابلة للحجز عبر airindia.com”، حسبما جاء في بيان المتحدث.
الرمز الخاص بإير إنديا هو ‘AI’ بينما فيستارا هو ‘UK’. وسيتوقف استخدام الرمز الأخير بعد الدمج.
من بين العناصر الأخرى، سيتم تمديد خدمات تقديم الطعام الخاصة بفيساترا إلى إير إنديا.
وفقًا لمتحدث إير إنديا، تستمر أسطول الطائرات الضيقة في التحديث مع تسليم طائرات جديدة وإعادة تجهيز الطائرات القديمة بالكامل بتصاميم داخلية جديدة.
سيشهد دمج إير إنديا وفيستارا، الذي تم الإعلان عنه في نوفمبر 2022، أيضًا استحواذ الخطوط الجوية السنغافورية على حصة 25.1% في الكيان المدمج.
