PayPal fait une avancée significative sur le marché des paiements au point de vente aux États-Unis en intégrant sa carte de débit au portefeuille mobile d’Apple, une démarche stratégique visant à concurrencer directement les grandes entreprises technologiques et les banques traditionnelles. La nouvelle offre, qui inclut des récompenses de 5 % de cashback sur des catégories sélectionnées, vise à étendre la portée de PayPal au-delà de sa domination établie dans les paiements en ligne et peer-to-peer, en apportant ses services dans l’espace des transactions en personne.
Cette expansion est un élément clé de la stratégie de redressement plus large de PayPal menée par le PDG Alex Chriss, qui a rejoint l’entreprise en provenance d’Intuit l’année dernière. Malgré sa position de force dans les paiements numériques, PayPal a historiquement pris du retard dans le domaine des paiements en personne, où des géants de la technologie comme Apple et Google ont réalisé des avancées significatives.
Chriss a souligné l’importance de cette nouvelle orientation, déclarant : « Le commerce électronique a évidemment été l’un des domaines de dépenses des consommateurs à la croissance la plus rapide, mais ce n’est pas tout. Désormais, les consommateurs peuvent utiliser PayPal pour chaque achat, partout, à tout moment. »
L’offre remaniée de PayPal au point de vente comprend un cashback de 5 % sur les catégories sélectionnées, jusqu’à 1 000 $ par mois. L’initiative propose également des récompenses supplémentaires de marques populaires telles que DoorDash et Sephora, positionnant la carte de débit de PayPal comme l’une des options de cashback les plus lucratives du marché.
Cette offre arrive à un moment où le marché des paiements par carte de débit aux États-Unis connaît une croissance rapide. Selon les données récentes de la Réserve fédérale américaine, la valeur des paiements par carte de débit aux États-Unis a atteint 4,55 trillions de dollars en 2021, contre 2,47 trillions de dollars en 2015.
Alex Chriss a noté que la sensibilisation financière croissante des consommateurs joue un rôle crucial dans la nouvelle stratégie de PayPal. « Les consommateurs sont de plus en plus conscients de leur budget et se tournent vers les cartes de débit pour respecter leurs limites de dépenses », a expliqué Chriss. L’intégration de PayPal à Apple Pay s’aligne davantage sur la tendance croissante des portefeuilles mobiles et des options « tap to pay », offrant aux consommateurs une façon plus fluide de gérer leurs finances.
Le cashback de 5 % sur une catégorie choisie par l’utilisateur distingue la carte de débit de PayPal sur un marché où les récompenses de cashback sont principalement associées aux cartes de crédit. En 2023, seuls 24 % des titulaires de cartes de débit ont bénéficié de récompenses en cashback contre 74 % des titulaires de cartes de crédit, selon un rapport de Valuedynamx, une société de récompenses d’achat. Cette différenciation pourrait attirer un nouveau segment d’utilisateurs recherchant des récompenses améliorées sur leurs dépenses quotidiennes.
Bien que PayPal ait historiquement bénéficié d’un avantage de premier arrivant dans les paiements numériques, les analystes soulignent que la concurrence croissante d’Apple et de Google a commencé à éroder sa part de marché. Malgré ces défis, la dernière initiative de PayPal signale un effort déterminé pour reconquérir sa position et capturer une plus grande part du marché des paiements en personne.
